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Technische Fragen

 

Die technischen Fragen werden derzeit bearbeitet.

Wenn Sie hier nicht die Lösung für Ihr Problem finden, wenden Sie sich bitte an den EDV-Helpdesk.

 

1. Diese Seite erfordert ein Client-Zertifikat

 

2. Ihre Patientenliste ist leer

 

3. Die Liste der Dokumente eines Patienten ist leer

 

4. Bei Ihrem Einloggen in den gesicherten Bereich wird Ihnen eine fehlende Zustimmung angezeigt

 

5. Kompatibilität der Internet-Browser    

 

Teamviewer

  

Im Rahmen der Unterstützung durch den EDV-Helpdesk kann Ihnen die Benutzung von Teamviewer vorgeschlagen werden; mit Hilfe dieses Instruments kann das Helpdesk-team erkennen, was in Ihrem Computer geschieht. Auf Bitte dieses Helpdesk-Teams können Sie dann hier das Programm aktivieren, ohne es auf Ihrem Computer zu installieren. Das Instrument ist somit nur während des Eingriffs aktiv dank einer Identifier-Nummer und eines Passwortes, die Sie dem Helpdesk-Team mitteilen.