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Questions techniques

 

Les questions techniques sont en cours de rédaction.

 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème ici, veuillez contacter le helpdesk informatique.

 

1. Cette page requiert un certificat client / Erreur 403

 

2. La liste de documents est vide

 

3. Assentiment manquant vous est indiqué lors de votre connexion à l'espace sécurisé

 

4. Compatibilité des navigateurs Internet

 

Teamviewer

 

Dans le cadre de l'intervention du Helpdesk informatique, il peut vous être proposé d'utiliser Teamviewer, outil qui permet à l'intervenant d'identifier ce qu'il se passe sur votre ordinateur. A la demande de cet intervenant, vous pouvez alors activer le programme ici, sans installation sur votre ordinateur. L'outil est alors actif uniquement durant l'intervention grâce à un numéro d'identifiant et un mot de passe que vous transmettez à l'intervenant.