Connexion

Ongeldig SSL klantencertificaat

 

Om toegang te hebben tot de privéaccount van de site RSW.be, dient u vooraf ingeschreven te zijn en herkend te worden via uw eID.


Indien u deze foutmelding krijgt, gelieve volgende punten een voor een te controleren:


1. U hebt de officiële software voor het aflezen van uw eID geïnstalleerd: de eIDviewer

2. Uw hebt uw eID kaartlezer aangesloten en uw identiteitskaart ingebracht vooraleer de privéaccount van de website aan te klikken

3. Uw identiteitskaart is geldig (indien ze zeer recent is (max 2-3 maanden), contacteer de helpdesk)

4. U gebruikt Internet Explorer versie 7 of hoger


Indien u deze melding krijgt, wordt sterk aanbevolen om uw SSL cache te ledigen vooraleer een nieuwe poging te ondernemen:

- Voor Internet Explorer: "Internet Opties" > tab "inhoud" > "SSL cache ledigen".

- U kunt ook al uw Internet Explorer vensters afsluiten